泉州商家提供外卖“安心卡”服务 吃得更放心

发布时间：2025-10-12 10:46:01 来源：光天化日网 作者：综合

“安心卡”上线 外卖吃得更放心

日前，安心卡记者从泉州市市场监督管理局获悉，泉州市场监督部门主动对接，提供积极指导，外卖与饿了么、服务美团等外卖平台联合在外卖无接触配送的更放基础上，推出了外卖“安心卡”服务，安心卡厨师、泉州打包员、提供配送员的外卖体温都将记录在卡上送到消费者手中。据悉，服务目前已有超千家泉州商家提供外卖“安心卡”服务。更放

外卖“安心卡”

一家门店的厨师在测量体温

“安心卡”上线 千家商家提供服务

据悉，1月底，泉州饿了么、提供美团平台就开始推出“安心送”服务，目前，饿了么还联合觅辣师、莓超疯、大喜麻辣拌、食锦记、不二斋等1072家品牌门店推出“外卖安心卡”服务，美团则有泉州1172家品牌门店提供该服务。

“厨师：张XX，体温36.2℃；打包人员：黄XX，体温36.1℃；外卖骑手：梁XX，体温36.3℃”，觅辣师（领秀店）的一份外卖餐品包装袋外，一张卡片上面清晰地标注着从制作到配送过程中接触过餐品的人的名字及体温记录，做到每一份餐均可追溯。“我们店内员工每天都会定时测量体温并记录，到店里取餐的饿了么骑手，我们也会测量体温并记录，目的就是让顾客放心。”觅辣师品牌负责人张先生介绍说。

据悉，“安心送”服务，是指在骑手和用户协商餐品放置指定位置、避免面对面接触的无接触配送基础上，将厨师、打包员、骑手的健康情况及餐箱消毒情况等安全防护信息，以商家端和配送端的“电子卡+实体卡”形式更透明地呈现给用户，确保无接触的同时，实现全过程食品安全信息可视化可追溯。

市民外卖下单 别忘备注“无接触”

“餐厅堂食短期内不可能恢复，外卖服务就成为餐饮服务企业重要的支撑点。”泉州一品屋餐厅运营经理潘先生告诉记者，“虽然餐厅对外卖操作空间、包材餐具等进行最严格的消毒和检查。但难免有些消费者仍对疫情期间外卖食品安全抱有疑虑”。疫情发生前，泉州一品屋门店每日正常单量在70至100单之间，现在依靠“安心送”外卖服务，还可以维持一半的单量。

饿了么泉州城市总经理季善东表示，饿了么也正跟多方沟通，准备联合更多的商家推出这样的服务，尽最大可能地让市民吃得安全，吃得安心。

市场监督部门提醒消费者，外卖下单时，可在订单备注栏选择“无接触配送”，备注要求骑手把商品放在指定位置，如门口、公司/小区前台、物业门卫处等。待外卖骑手放置妥当并与消费者确认后，用户再前去取货，避免面对面接触。用户亦可通过电话、在线联系等渠道说明放置要求。（记者 李菁通讯员 陈翔 邱也栩叶臻瑜 文/图）

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